マーチャンダイザーは販売計画の軸!売上の鍵MDの仕事内容【アパレル本社勤務】

アパレルの仕事って、直接お客様と接する「販売員」が浮かぶ人も多いかと思います。

でも商品が直接お客様の手元に届くまでに、商品計画からPRまで、様々なステップを踏んでいるんです。

オフィスで働くスタッフが、どんな商品を店頭に置こうか・お客様はどんな商品を欲しがっているのか、どんなコンセプトならショップのファンが増えるのか・・・。

アパレルでオフィスの仕事ってどんな仕事があるだろう?店舗で接客するよりオフィス・本社勤務に興味はありませんか?

今回は、商品が店頭に並ぶまでに基盤を作るマーチャンダイザー(MD)の仕事内容からどうしたらMDになれるのか紹介をします◎

誰よりセンスやマーケティング力が問われるMD。一体どんな仕事をしているのでしょう?

もも
もも
アパレル業界で店長をしているももです!
MDってどんな仕事をしているの?
根掘り葉掘り聞いてみました。
MD
MD
MDの仕事について紹介しますね。
マーチャンダイザーを目指している方はぜひ参考にしてください!

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マーチャンダイザー(MD)ってどんな仕事内容?

マーチャンダイジング

具体的にマーチャンダイザーはどのような仕事を担っているのか紹介します!

シーズンの方向性を決め、商品化計画(MD)する

マーチャンダイザーは、よくMD(エムディー)と略して呼ばれていますね!

MDが作る商品計画を元に、バイヤーは商品を買い付け、企画は商品企画を進めます。

“マーチャンダイジング(merchandising)とは”

商品の流通管理を円滑にすることを意味します。
マーチャンダイザーは、商品開発から販売計画・販促、予算の管理といった商品計画を決定する役割の人のこと。

そう、MDはブランドのシーズンテーマをどうするか決める重要な役割なんです!

もも
もも
MDがブランドの方向性を決めていくので、この人がいないと何も始まらない!!

特定のターゲット(ペルソナ)を設定し、ターゲットとなるペルソナは、どのようなライフスタイルでどのような好みがあり、どう行動するか…を分析していきます。

対象顧客に対し、どのような商品を取揃えるか、どう訴求するかMDによって軸を作っていきます。

正社員だけ?MDの主な雇用形態

マーチャンダイザーとして働く場合、多くは正社員雇用で本社勤務をしています。

他にもフリーのMDと業務委託提携を結んでいたり、契約社員などMD職の雇用形態はさまざま。

MD
MD
正社員からフリーランスのMDまで、さまざまな雇用形態の方が活躍しています!

アシスタントとしてアルバイトで働くこともでき、経験者でライフステージの変化により時短で働く主婦層もMDとして働けますよ!

正社員販売員だったけど、結婚を機に本社勤務の時短スタッフとなりMD業務をしている、なんて方も多くいらっしゃいます。

フリーランスとしてMDで働く場合は信頼関係や人脈が重要なので、まずはアパレル企業にMDとして就職し下積みを経てフリーランスへ転身していきます。

実は、筆者が働いているブランドにもフリーランスのMDが本社に常駐しています。

ひとつのブランドだけではなく、さまざまなブランドのMDを担う場合は感性の高さも重要となってきます!

MDの業務は忙しい!?仕事内容

マーチャンダイザー

なんとなくこんなことをしているのか、が分かったところで具体的にMDの仕事内容について紹介します。

ペルソナ設定・シーズンテーマ設定・MDマップ作成

シーズンテーマを設定してブランドをどのような方向性にするかを決めるポジションのMD。

MD
MD
まずはトレンドや消費者ニーズを調査してキャッチ。ペルソナを設定してどのような層をターゲットにするかを明確にします!

ペルソナとは、ターゲットとなる架空の人物モデル。年齢・性別・居住地・職業・趣味・価値観・家族構成・ライフスタイルなどリアルな情報を設定します。

【ペルソナの例】
都内在住20代後半の会社員の女性。休日はカフェ巡りが好き。彼氏の影響でスポーツ観戦に興味がある。

ペルソナ設定はアパレルの商品計画の中でもかなり重要なのでリアルで細かく設定を。

誰に売りたいのかを明確にしましょう◎

誰に着て欲しい商品かをMDが明確にすることで、

「この人はこのチェック柄のTOPSが絶対欲しいから、合わせて無地のワイドパンツも必要だ」と商品計画もスムーズにいきますよね。

また、自分自身やお客様・知人の「こういう商品があればいいのに」というリアルな声を拾っていくのも重要。

バイヤーとMDの兼任も。商品開発・企画にも携わる

MDはバイヤーを兼任しているケースもよくあります。

MD
MD
去年、バカ売れしたワンピース。実績があるし流行も続いてる形だから今年も作ろう!

ということでトレンド分析しながら販売計画に折り込み、デザイナーとバイヤーに商品開発・調達を促します。

昨年はノースリーブだったけど、客層的に「腕を出したくない、、、」と袖がないことがデメリットになっていた場面もあったよう。
じゃ今年はフレンチスリーブにしてみよう!

このように、店舗の販売員やお客様からのリアルな口コミを吸収して新商品に落とし込みを行います。

また、MDはバイヤーだけではなく商品開発・企画担当を兼任するケースも多い。

ブランドの方向性を統括しているのでMD兼バイヤー・MD兼プレスといった業務を兼務することで効率化が測れます。

様々な業務を行うことで、なおさらセンスとマーケティング力が問われますね!

MD
MD
経営感覚が身につけられるのもMDのメリット!深く広くの知識が必要だよ〜

入荷する商品に合わせてMDマップ・販売促進を計画

どのような商品を仕入れるか、企画するかが決まったら打ち出し方法も計画していきます。

この週にあのワンピ入荷するから打ち出しをしてもらおう、あの館のハウスカード販促に合わせて、それまでにあのスカート投入しよう。

と、プレスや販促担当と一緒にどのような打ち出しを行うかもMDが精査していきます。

MDマップ(販売計画)を店舗に落とし込むことによって店舗側はそれに沿った店舗VMDを考え、ブランドのコンセプトやシーズンテーマを訴求。

販売員
販売員
店舗側は、MDを参考にして、テーマに外れないようにしつつ、個々の特徴をアピールしていきます!お店の場所によって客層も変わるからね!

「売りたい商品を引き立たせるための商品」が上手にいれられるかが鍵!

MDとして働きたい!向いている人と失敗しない求人探しの方法

マーチャンダイザー

ブランド・ショップの統括をするMDの仕事、どんな人に向いているのでしょうか。

必要なスキルは?MDの素質がある人

シーズンの販売計画を担う大元の役割であるMDは、流行に敏感であったり、企画・販売・流通をトータルで把握するスキルが必須。

消費者のニーズやアパレル・ファッションの流行を的確にキャッチできなければなりません。

また、販売計画を行うにあたってマーケティング力があり、過去の実績や統計からデータ分析力も必要です。

MDの求人もマーケティング経験者は強み!

もちろん、商品知識も必要。現場でのアパレル販売経験があるとなお良いです。

販売員経験後、MDへ転職が近道

MDの業務は、マーケティング力と現場のリアルな声を吸収してアウトプットする力が必要。

そのため、アパレルや服飾の販売員経験者はMDへの転職は有利です。

アパレル専門店・百貨店でアパレル流通のノウハウを身につけておくのが◎

商品企画の部署やメーカーからの転職も有効。

花形職業であるマーチャンダイザーは、面接の志望動機でも「統括する仕事がしたい」とアピールされる方も多いです。

やはりアパレル業界でもMDをしている人はセンスがあるし、オーラもありますから。

しかもリーダー気質の方が多いので、ついつい頼りたくなる存在ですよね。

もも
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MD経験があれば、今後どんな職でも成果だせそう!挑戦するべし

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センス・マーケティング力があればMDは向いている仕事!

マーチャンダイザーは、超花形職業で、やりがいもあるがそれだけ大変な仕事。

私は店長として、店舗巡回にきたMDと店舗の現状や要望・販促の希望をミーティングするのですが、多忙そうだなーと。。

MD
MD
出張も多く、シーズンのMDマップを作成した後も、商品説明会やビジュアル設定の会議など、
一日のタスクが半端ない・・・

バイヤー兼任だとなおさらですね。

けれど、責任感も強く、誰よりもおしゃれが好き。そして、マーケティング力や経営力をもっと身につけたい!と思う人には絶対に成し遂げられる仕事!

だって、自分の「こうしたい!」をプレゼンして叶えることができるんだもん。素敵な仕事ですよね。(羨ましい)

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