スキルアップ

アパレルで下っ端社員だったわたしが店長になれた理由と、最短出世方法

アパレルショップで店長をしているももな(@mm_nan_)です。

店長と言っても威厳もないしプレイヤーでいたい派。飽き性で人見知りもする。

そんな私がアパレル業界で店長にまでなれた話を。

東京への異動がターニングポイント

 アパレル店員やめようかな、と思っていた矢先

私が店長になるまでのきっかけはある日突然1本の電話。

マネージャー
マネージャー
お前、東京に異動してみる気はないか?

と、ブランドマネージャーから。

その頃、わたしは名古屋のショップで働いていました。

本社もプレスも東京。名古屋の店長はわたしよりかなり販売歴も長いし、他にも先輩が数人いる状況。

わたしは名古屋が好きだし販売が好きだし、このままずっと一販売員として働くんだろうな。

でも、いつまでも平販売員でいいのかな。

そろそろ辞めて、旅行たくさんしたりやりたいことやろう、そう考えていた矢先のこと。

店長になるとか、出世するとか夢にも思っていませんでした。

 夢にも思わなかった「店長」という役職

いきなり「東京」と言われてもピンとこず、いやだ。名古屋には家族も友達も彼もいる。

離れるのはいやだし、東京に行きたい人なんていっぱいいるんだからその中の人に行かせてあげればいいじゃん。

もうネガティブな思考しかできなくなっていました。

ももな
ももな
なんで東京に異動なんですか?

わからないことだらけでこれしか質問ができませんでした…

マネージャー
マネージャー
都内で新しくレディースオンリーショップがオープンするんだけど、そこで店長をやってみないか?
ももな
ももな
い、いきなり店長ですか!?

店長職の知識もノウハウもないし、そもそもリーダータイプじゃないし

できるわけないっっ!!

マネージャー
マネージャー
もちろん、既存店に副店長として配属し半年後にオープンだからそこで店長できるように叩き込ませるから大丈夫^^

いやいやいや!!!あと半年で!?!?!?待って、半年後に店長でいつ東京行くの???

マネージャー
マネージャー
一ヶ月後行ってね。〇〇店(田舎者でも知ってる東京のおしゃれな地名)

 「どんな店長になりたいか」をイメージ

 先輩から妬まれる

電話一本で東京行きが決まり家探しの出張に行き、一日で家を決めました。

配属される店舗に挨拶にもいき、直属の上司となる店長にも対面。気さくで優しそうな方でひとまず安心。。。

名古屋に帰り、社内で辞令が流れたところで名古屋の先輩・後輩にも改めて挨拶。

突然の辞令にも「おめでとう〜!!」という先輩方の声。

心から喜んでくれていない声。辞令出た時の先輩たちの一瞬のあの表情、見逃せてたら気まづさもなく東京へ行けただろう。。。

 異動してきた東京でも妬まれる

でも、決めたからにはやるしかない。

辞令から一ヶ月後、東京に降り立ったわたしは不安よりもワクワクが強くなっていて珍しくやる気に満ちていました。

既存店の店長の下に付き、店長業務・ノウハウをつきっきりで教えてもらうことに。

店長は半年間優しく指導してくれ、上京したてのわたしを気遣ってもくれ今でも感謝。

問題は既存の社員。

会社から「副店長」の役職は与えられてなかったもののサブとしてずっとやってきたのに、突然よくわからん田舎者が副店長として来たら、腑に落ちないよね。。。

マウンティング・揚げ足取りばかりしてた社員さんだったなぁ。

理想の店長像を明確に

そんな環境からか、どんな店長になりたいか自然と定まりました。

売り上げを何よりも一番に考える店長やVMDがかっこいいお店にしたい、顧客数の多いお店にしたい。色々な店長がいると思います。

自分の店長像はどんなものか考えていた時に、

スタッフを第一に考えられる店長になろう。

売り上げも大事だし一目置かれるショップにするのも重要だけど、何よりもスタッフが楽しく、気持ちよく働ける環境を作りたいと思いました。

個人よりもチームで戦うショップを作りたい、と。

そしてほんとに店長になってしまった。怒涛の半年間が終わり、ついにお店がオープン。

晴れて店長となりました。

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 下っ端社員のわたしが店長になれた理由

才能がない自分がなんで店長に選ばれた?

わたしは下っ端社員で秀でた才能もなく、個人売りもぼちぼちといったところ。顧客様が多いわけでもなければ、出世欲もなく上司に媚もしない。

そもそも名古屋にいて出世なんてできないから未知、とまで思っていました。

辞令〜いざ上京までなんでわたしなんだろうという疑問が。もっと優秀な先輩たくさんいるのに。

その理由は、店長となって1年以上経ってから聴かせてもらえました。

当たり前の努力は誰にでもできることではない

年に一度、都内の某高級ホテルで全店長・マネージャー・幹部が集まるパーティがあり、そこでわたしに東京行きを告げたマネージャーに再会。

乾杯にいき、ずっと抱えていた疑問を。

マネージャー
マネージャー
お前根性あるし、自分の考えをしっかりと持っているから。任せられると思ったんだよ

こ、根性??

拍子抜け。
正直わたしは販売の仕事が好きだから、これだけは、と心がけていたことを実践していただけ。

・上司に媚びない。反対意見だってする。

・売り上げも大事だけど、楽しむことを忘れない

・揚げ足取りはしない。誰も気持ちよくないから

・プライベートも楽しむ!!

・自分に負けない

どれも特別なことはなく、当たり前のことすぎて書くまでもないけど、

自分にとっての当たり前は誰かにとってできないことで、誰かの当たり前は、自分にできない。

自分が正しいと思ったことをコツコツ続けただけで、下っ端でも大きな成果になるんです。



出世が難しいアパレル業界。そこで戦うには

努力の仕方が間違っていないか?

一つの企業で出世をしてくのももちろんいいと思います。しかし、この業界は出世しにくいのが現状。

私が思うのは、努力の仕方や方向性が正しいか?ということ。

上司に気に入られようと媚を売ったりチーム戦も自分の手柄にしたり。

揚げ足取りはその場では評価されても長期では決して評価されることはありません。

ズルいことをすればするほど社内で反感を買い居場所がなくなるだけ。

とはいえ、黙々と日々の業務をこなしつつ、出世欲をいくらアピールしても思うように進まないのが現状。たとえ昇進したとしてもアパレル業界ってそんなに報酬がアップしたりしないですよね。

これまでの努力、活かして欲しい。

どんなに努力をしてもタイミングや運もあります。

継続も大事ですがどんなに努力をしていても評価が伴わないことも少なくない。

何年もアパレル業界に身を置いていて思うのは、「この人が評価されないなんて勿体無い!」と感じることが多くありました。

結構年功序列なとこがあったり。上が詰まってて出世できなかったり。

でも、「勿体無い!」と感じるような人ってどうすれば自分が現状から抜け出せるか試行錯誤するので結果出世してくんです。

社内でつかえてるから、社外で。転職でみんなキャリアアップしていきました。

最短でキャリアアップする方法

>>クリーデンスというアパレル業界に特化した転職支援サイト、ご存知ですか?

転職サイトってかなりたくさんありますが、アパレルでキャリアアップしたいとお考えならやはり特化サイトで相談するのが一番ですよね。

しかも、クリーデンスではアパレル経験者に強いサイト。

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せっかくの販売員経験、活かさない手はないです。

販売員として毎日を消耗するよりも、店長・SVと管理職も経験していくと、他業態の人脈ができたり生活にも変化が生まれます!

また、MD・DB・バイヤー・プレス・デザイナーなどの専門職の求人も多数。そのためライフステージの変化に合わせた転職も可能。

評価されるべき人材が、年功序列や社内事情で埋もれているのはほんと勿体無い。

給料も変わるので今すぐ動いてほしいです。

販売以外の仕事をするのに不安や、管理職に就くことの不安、はじめは誰だってありますよね。

わたしも知らない土地でいきなり店長をするのは不安だらけでした。現に妬みの対象になりましたし。

でも今はその努力の日々があったから毎日がとっても充実しています。少しの勇気で消耗する毎日から脱却できたから。

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