スキルアップ

後輩・同僚のこと、褒めてる?相手のいいところを探すとメリットだらけ!

手を叩いて褒める

みなさん、後輩や同僚を「褒める」行為していますか?

こんにちは!アパレル店長をしているももな(@mm_nan_)です◎

誰かに褒めてもらえると嬉しいですし、もっと頑張ろう!とやる気も生まれませんか?

また、褒める側も相手の笑顔をみて嬉しくなりますよね。褒めることは人間関係を良好にするコミュニケーションスキルです。

では、どのように褒めるとより効果的なんでしょう?

褒めるコツ!仲間を褒めることのメリット

スタンディングオベーション

褒めテクニックで人間関係が円滑になる

「褒める」とは相手のいいところを探して伝えるという行動。それは相手の存在価値を認めるという行為です。

褒めることで、相手に自信を持ってもらえ、モチベーションアップにも繋がりますよね。それにより、職場やチーム全体が明るくなり良好な環境が出来上がるというわけです◎

相手の「いいところ」は意識して見つけていきましょう。

その人の、すごい!と思ったことを言語化することで、相手は「自分の行動や仕事、いいと思ってやっていること見ていてくれてるんだ」と思ってもらえます。

相手の発信を受け取っているよ、と伝えることができるのです!

そして円滑な人間関係が築けるというわけ。

何気ない日常でも、感謝をしながら褒める

いつもやってくれていること、当たり前と思う前に

ももなさん、頼まれてた資料まとめておきました!
ももな
ももな
あ、ありがとう!(いつも仕事が早いなぁ〜、助かる。)

 

《仕事後》

ももな
ももな
お疲れ様!さっきは資料ありがとう、!〇〇くん、いつも仕事が早くて丁寧だから助かっているよ、おかげで早く終わらせることができました。ほんと頼もしい!

こんなLINEやメールを送って見ましょう。いつも助けてもらってること、相手にとっても当たり前と思ってるかもしれません。だからこそ、普段の何気ないことを褒めてあげましょう。ふと思ったことを褒められるのって嬉しくないですか?

相手もやってよかった、と思ってもらえます。自分が嬉しいと思ったことを相手にもしてあげよう。

資料を一人で仕上げたとしても、その間に他の作業を誰かが行ってくれていたり。普段の仕事の中で、自分一人の力ではなく誰かの協力があって成り立つことが多々ありますよね。

「助かったよ」のたった一言でも気持ちよく1日を終えることができます。

無理やり褒めるの嘘くさくない?ご機嫌取りは嬉しくないよ

無理やり褒め言葉を探して称賛するのはNG。

ももなさんっておしゃれだし仕事も早いし、プライベートも充実していてほんとすごいですよね〜こんな店長に出会えて本当に嬉しい。いつも勉強になります!
ももな
ももな
あ、、、ありがとう、、、(でも何か嘘っぽい、、、何かたくらんでる??)

褒め言葉を羅列して褒めちぎってもなんだか嘘っぽい。無理やり褒めようとしても見抜けれてますよ。何か一つに絞って称賛した方が伝わりやすいです。

相手に敬意をはらい、感謝する気持ちを伝えてください。そんなに褒めたいことがあるなら、一気に出さずに小出しにすることが重要!

相手を認める行動を「積み重ねる」ことで相手の自信に繋がります◎

ほめる時に使える文言!フレーズ集

基本の褒める文言

  • 「さすがですね!」「お見事です!驚きました」「感服いたしました」
  • 「いいシャツですね」「とてもお似合いです」
  • 「〇〇さんの企画っていつもセンスありますよね」
  • 「私も〇〇さんのようになりたいです」

印象に残る文言「名前」+「褒める」

ももなさんってほんとスタイルよくてなんでも着こなせますよね〜ほんと羨ましい

お???笑

名前を加えられると「自分が褒められている」という自覚が生まれ強く印象に残ります。

自信3割増しは「第三者」からの間接的な褒め

ももな
ももな
〇〇くん、こないだ本部のデザイナーさんが「〇〇くんの資料わかりやすくてよくまとまってる」って言ってたよ!

だれだれがこう言っていたよ。というフレーズ。こちらも印象に残りやすいですよね。

ネガティブな例だと、社内ゴシップや悪い噂話なんかでもよくありますよね。第三者がこう言ってた。という言い方。私じゃなくて、他のあの子が言ってた。って言えば自分を守ることができちゃうから。すると、噂が広まりやすいなんてことも。

これ、そんなよくないことに使わず褒めに活用しちゃった方がいい。

どうせ有効なことならポジティブな明るいことに使いたいですよね。誰かから聞いた良い噂話は本人に話してあげましょう。

褒められた時はどう反応したらいい?

まずは素直に感謝!褒められたら褒め返そう。

褒められたら嬉しくて照れちゃいますか?

つい「そんなことないですよ〜」と言って謙遜してしまってませんか?相手はあなたのことを「良い!GOODだ!」と思ったから褒めてくれたわけです。そして褒められたあなたの笑顔が見たいんです^^

褒められても謙遜しないで!

ももな
ももな
ありがとうございます!嬉しいです❤︎

と、素直にありがとうを言って受け止めましょうね。嬉しくて舞い上がってしまいがちですがここでもう一言入れられると上級者!

ももな
ももな
〇〇さんも今日のファッション素敵ですね!︎

相手のことも褒めましょう◎

お互いに気持ちがよくモチベーションが上がりませんか?相手があまり親しくなかったとしても「仲良くしたい、親しくなりたい」のサイン。

相手の良いところを見ようと意識すると、自然と褒め返しができるはず。悪いところばかりに目を向けず、相手の長所「いいところ」を伸ばすアシストをしましょう◎

明日、仲間に会ったら。まず一言昨日の感謝を伝えて見ては?

  • 普段の何気ないことを褒めてあげよう
  • 一気に褒めても胡散臭い!褒めは積み重ね!
  • 相手の名前を添えてね
  • 褒められても謙遜しないで!感謝と褒め返しを◎