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接客ノウハウ
平日休みはミュゼのデイプランが賢い|予約が取りやすく価格も割引に!
販売員は人に見られる仕事。常に身なり・身だしなみに気をつけなくてはいけません。 いくらおしゃれなファッションで最新のヘアメイクでもムダ毛まで抜かりなくケアでき... -
接客ノウハウ
後輩・同僚の仕事、褒めてる?相手のいいところを探すと生まれる効果はメリットだらけ!
みなさん、仕事で後輩や同僚を「褒める」行為していますか? 誰かに褒めてもらえると嬉しいですし、もっと頑張ろう!とやる気も生まれますよね! こんにちは!アパレル... -
接客ノウハウ
閑散期に販売員を始めると、ペースを保って仕事が覚えられる
こんにちは、アパレル店長をしているももなです◎ これからアパレルの仕事を始めたい!と思った方。 今初めてみたいけど、いきなり繁忙期始まったらどうしようとか、閑散... -
接客ノウハウ
伝わるビジネスメールは、伝わらない長文メールにヒントがあった
[the_ad id="1906"]メールって直接顔が見えないから気持ちを正しく受け取りにくいですよね。 こんにちは!アパレル店長をしているももなです◎ 毎日の業務は本部から、Gm... -
接客ノウハウ
会話力を磨いて初対面でも心を開かせる方法
[the_ad id="1906"]接客の際、初対面の方への声かけって緊張しませんか?どんな反応が帰ってくるか分からずドキドキしますよね。 こんにちは!アパレル店長のももな(@mm... -
接客ノウハウ
敬語の基礎を覚えて接客に強い販売員になろう!
[the_ad id="1906"]接客する中で、言葉遣い・敬語はとても重要ですよね。きちんとした敬語って品もあり素敵です。 こんにちは!アパレル店長ももな(@mm_nan_)です◎ 新人... -
接客ノウハウ
神クレーム対応をする販売員は顧客様が増える|対処方法のコツは、共感と謝罪
お店の環境や業務に慣れてきたところで避けて通れない出来事が。 そう、クレームです。 クレームが突然入ると、慌ててしまいますよね。 初めて受けるクレーム、どう対応... -
接客ノウハウ
インバウンド対策!英語が喋れないなら”カタカナ英語”をマスターする
[the_ad id="1906"]名古屋から東京に引っ越して4年、やっぱり東京は外国人がおおいなぁ〜という印象を受けています。 こんにちは!アパレル店長ももな(@mm_nan_)です。... -
接客ノウハウ
新人スタッフは誰よりも伸びシロ!最短で最良の販売員育成方法とは
[the_ad id="1906"]新人スタッフ、販売は慣れてきましたか?店長、新人育成は順調でしょうか? 新人スタッフは仕事に慣れてくると、少しずつ問題点が出てきたりだらけや... -
接客ノウハウ
「笑顔でお店を後にしてもらいたい」が、できなかった日のこと
こんにちは!アパレル店長ももなです◎ アパレル販売員て、アルバイトでも簡単に始められますよね。 もちろん、センスやコミュ力、ある程度の容姿などなど持ち合わせてで...